Contents
Phụ huynh đã đệ đơn kiện tập thể đề xuất chống lại Epic Games, nhà sản xuất của Fortnite, với cáo buộc rằng công ty đã tạo ra “ảo giác về sự khan hiếm” và “FOMO” (Fear Of Missing Out – sợ bỏ lỡ) với các mặt hàng trong cửa hàng của họ. Điều này đã gây ra sự chú ý lớn trong cộng đồng game thủ và phụ huynh trên toàn thế giới, đặc biệt là tại Việt Nam, nơi Fortnite cũng có một lượng người chơi đáng kể.
Theo báo cáo từ Polygon, hai phụ huynh đã nộp đơn kiện tại tòa án San Francisco thay mặt cho con cái của họ, trích dẫn “các thực hành lừa đảo được sử dụng trên quy mô lớn trong một trong những trò chơi điện tử phổ biến nhất thế giới [Fortnite]”.
Hình ảnh bìa cho video YouTube
Xbox Developer Direct – bốn trò chơi hứa hẹn cũng sẽ ra mắt trên PlayStation. Xem trên YouTube
Các luật sư viết: “Một số mặt hàng, chẳng hạn như trang phục Renegade Raider cực kỳ hiếm, chỉ được cung cấp trong thời gian ngắn và đã không được cung cấp trong hơn sáu năm. Những mặt hàng khác biến mất chỉ để xuất hiện trở lại sau vài tuần. Những mặt hàng này và lịch trình của chúng là chủ đề gây tranh cãi lớn đối với người chơi Fortnite.”
Đơn kiện phản đối cách mà cửa hàng Fortnite xoay vòng các mặt hàng trên gian hàng kỹ thuật số của mình, nêu rõ:
“Nhưng, khi thời gian đếm ngược kết thúc, các sản phẩm trong cửa hàng Fortnite không biến mất hoặc quay lại giá gốc. Chúng vẫn có sẵn để mua, thường với mức giá giảm giá giả định, trong nhiều ngày hoặc thậm chí nhiều tuần. Đây là một kế hoạch bất hợp pháp.
“Các đợt giảm giá giả với thời gian hết hạn giả mạo là hành vi lừa đảo và bất hợp pháp theo các quy định của bang về các hành vi thương mại không công bằng và lừa đảo, điều này cấm các quảng cáo gây hiểu lầm về lý do hoặc sự tồn tại của việc giảm giá và đại diện rằng các mặt hàng có đặc điểm hoặc chất lượng mà chúng không có. Nhiều tòa án đã phát hiện rằng các bộ đếm thời gian giả như của Epic vi phạm những điều cấm này và các điều cấm tương tự.”
Điều này có thể đang đề cập đến một vụ kiện tương tự ở Hà Lan. Epic Games hiện đang kháng cáo một khoản phạt 1,1 triệu euro (968 nghìn bảng Anh) do cơ quan quản lý người tiêu dùng Hà Lan áp đặt, cũng cáo buộc công ty về “các thực hành thương mại không công bằng nhắm vào trẻ em”. Tại thời điểm viết bài, quyết định đó vẫn đang chờ xử lý.
Trong một tuyên bố với báo chí, Epic Games cho biết: “Đơn kiện này chứa đựng những sai sót về sự thật và không phản ánh cách hoạt động của Fortnite. Năm ngoái chúng tôi đã loại bỏ bộ đếm thời gian trong cửa hàng và chúng tôi cung cấp các biện pháp bảo vệ chống lại các giao dịch không mong muốn. Điều này bao gồm cơ chế giữ để mua, hủy giao dịch ngay lập tức, tự phục vụ trả lại các giao dịch trong cửa hàng và một lựa chọn rõ ràng có/không để lưu thông tin thanh toán.
“Khi một người chơi tạo tài khoản Epic và cho biết họ dưới 13 tuổi, họ không thể thực hiện các giao dịch bằng tiền thật cho đến khi cha mẹ cung cấp sự đồng ý. Khi họ làm như vậy, chúng tôi cung cấp các điều khiển của phụ huynh hàng đầu trong ngành bao gồm bảo vệ mua hàng bằng mã PIN. Chúng tôi sẽ chiến đấu với những cáo buộc này.”
Trước đó trong tuần này, chúng tôi đã báo cáo rằng Epic Games đang kiện một người chơi bị cáo buộc đánh cắp và bán vô số tài khoản người chơi, và kiếm lời thêm bằng cách bán chi tiết về chiến thuật của mình cho những kẻ trộm tiềm năng khác.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
-
Epic Games đã làm gì để bị kiện?
Epic Games bị kiện vì cáo buộc tạo ra ảo giác về sự khan hiếm và FOMO với các mặt hàng trong cửa hàng Fortnite. -
Các phụ huynh đã kiện Epic Games vì lý do gì?
Các phụ huynh cho rằng Epic Games đã sử dụng các thực hành lừa đảo trên quy mô lớn trong Fortnite, ảnh hưởng đến con cái họ. -
Epic Games đã phản hồi như thế nào về vụ kiện?
Epic Games khẳng định rằng đơn kiện chứa đựng những sai sót về sự thật và không phản ánh cách hoạt động của Fortnite, đồng thời họ đã thực hiện các biện pháp bảo vệ chống lại các giao dịch không mong muốn. -
Có vụ kiện tương tự nào khác chống lại Epic Games không?
Có, Epic Games đang kháng cáo một khoản phạt 1,1 triệu euro từ cơ quan quản lý người tiêu dùng Hà Lan vì các thực hành thương mại không công bằng nhắm vào trẻ em. -
Epic Games có biện pháp bảo vệ nào cho người chơi dưới 13 tuổi không?
Có, người chơi dưới 13 tuổi không thể thực hiện các giao dịch bằng tiền thật cho đến khi cha mẹ cung cấp sự đồng ý, và Epic Games cung cấp các điều khiển của phụ huynh hàng đầu trong ngành. -
Epic Games có hành động gì khác liên quan đến Fortnite gần đây không?
Epic Games đang kiện một người chơi bị cáo buộc đánh cắp và bán vô số tài khoản người chơi Fortnite. -
Làm thế nào để người chơi Fortnite bảo vệ tài khoản của mình?
Người chơi nên sử dụng các biện pháp bảo mật như mã PIN và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.
Để biết thêm thông tin chi tiết về các vụ kiện và các biện pháp bảo vệ của Epic Games, bạn có thể truy cập trang chủ của Boet Fighter hoặc theo dõi Tin Game New để cập nhật những tin tức mới nhất về Fortnite và các trò chơi khác.
Kết luận, vụ kiện này không chỉ là một lời cảnh báo cho Epic Games mà còn là một lời nhắc nhở cho các nhà phát hành game khác về tầm quan trọng của việc minh bạch và công bằng trong các thực hành thương mại. Người chơi và phụ huynh cần phải cảnh giác và hiểu rõ các quyền lợi của mình để bảo vệ bản thân khỏi những thực hành không công bằng. Hãy tiếp tục theo dõi Boet Fighter để cập nhật những thông tin mới nhất về các vụ kiện và các biện pháp bảo vệ của Epic Games.