Contents
Nintendo được cho là đã cắt giảm 120 vị trí kiểm thử viên hợp đồng tại chi nhánh Bắc Mỹ của mình, như một phần của nỗ lực tái cấu trúc lớn. Động thái này diễn ra trong bối cảnh có những thông tin về “khoảng lặng” trong việc kiểm thử game, được cho là liên quan đến sự chuẩn bị cho sự xuất hiện của hệ máy kế nhiệm Nintendo Switch, thường được gọi là Switch 2. Tin tức này không chỉ gây xôn xao trong nội bộ công ty mà còn thu hút sự chú ý của cộng đồng game thủ toàn cầu, đặt ra câu hỏi về chiến lược sắp tới của gã khổng lồ game Nhật Bản. Hãy cùng Boet Fighter tìm hiểu chi tiết hơn.
Thông tin này xuất phát từ trang Kotaku, mô tả việc tái cấu trúc là một “sự cắt giảm quy mô lớn” đối với đội ngũ kiểm thử phần cứng và game của Nintendo tại Washington. Mặc dù bài báo không nêu con số cụ thể, phóng viên Ethan Gach sau đó đã làm rõ trên mạng xã hội rằng “khoảng 120 vị trí hợp đồng đã bị loại bỏ tại Nintendo of America”. Đồng thời, có một số lượng không xác định các vị trí hợp đồng được chuyển đổi thành nhân viên toàn thời gian.
Chi tiết vụ tái cấu trúc tại Nintendo of America
Trong một tuyên bố xác nhận việc tái cấu trúc, Nintendo đã thông báo cho Kotaku rằng họ đã tổ chức lại bộ phận Kiểm thử Sản phẩm (Product Testing) nhằm “thúc đẩy sự tích hợp toàn cầu tốt hơn trong các nỗ lực phát triển game” và “liên kết [Nintendo of America] tốt hơn với các quy trình và hoạt động kiểm thử liên khu vực.”
Ảnh bìa video tin tức GDC liên quan đến tình hình ngành game
Công ty cũng xác nhận rằng động thái này sẽ dẫn đến “việc một số hợp đồng thầu phụ kết thúc, cũng như việc tạo ra một số lượng đáng kể các vị trí nhân viên toàn thời gian mới.” Nintendo không nêu rõ có bao nhiêu nhân viên sẽ mất việc so với số lượng vị trí toàn thời gian mới được tạo ra, nhưng khẳng định những người bị ảnh hưởng bởi việc cắt giảm sẽ nhận được “các gói trợ cấp thôi việc và… hỗ trợ trong quá trình chuyển đổi.” Các nguồn tin của Kotaku cho biết thêm những người được chuyển sang làm toàn thời gian “dường như đang được chuyển ra khỏi bộ phận kiểm thử phần mềm.”
Nguyên nhân đằng sau: “Khoảng lặng” kiểm thử và Nintendo Switch 2?
Nỗ lực tái cấu trúc của Nintendo of America được cho là diễn ra trong bối cảnh bộ phận kiểm thử của họ đang trải qua một “khoảng lặng”. Các nguồn tin của Kotaku cho biết hiện không có tựa game lớn nào do chính Nintendo phát triển (first-party) đang nằm trong quy trình kiểm thử.
Thông tin này xuất hiện sau các báo cáo vào đầu năm nay cho rằng Switch 2 – vốn được kỳ vọng sẽ ra mắt vào năm 2024 – hiện đã bị lùi ngày phát hành sang tháng 3 năm 2025 để đảm bảo đủ nguồn cung khi ra mắt, mặc dù ngày này vẫn có thể bị lùi xa hơn nữa. Sự trùng hợp giữa việc cắt giảm nhân sự kiểm thử và tin đồn trì hoãn Switch 2 khiến nhiều người tin rằng hai sự kiện này có liên quan mật thiết, cho thấy Nintendo đang điều chỉnh lại nguồn lực để chuẩn bị cho thế hệ console tiếp theo.
Vấn đề nhân viên hợp đồng tại Nintendo
Tin tức về việc sa thải nhân viên hợp đồng lần này tiếp nối những cáo buộc trước đây về mối quan hệ căng thẳng giữa Nintendo of America và lực lượng lao động hợp đồng đông đảo của họ. Các báo cáo xuất hiện vào năm 2022 đã nêu bật những chỉ trích về cách Nintendo phân biệt đối xử giữa nhân viên toàn thời gian và nhân viên hợp đồng về mặt lương thưởng, phúc lợi và cảm giác hòa nhập, cũng như việc thiếu một lộ trình rõ ràng để trở thành nhân viên chính thức.
Chủ tịch Nintendo of America, Doug Bowser, sau đó đã gọi những báo cáo này là “đáng lo ngại”. Cuối năm đó, một nhân viên kiểm thử chất lượng (QA) hợp đồng của Nintendo đã thắng kiện và nhận được khoản bồi thường 26.000 đô la sau khi kiện Nintendo ra tòa, cáo buộc rằng họ bị sa thải sau khi hỏi về việc thành lập công đoàn. Những sự kiện trong quá khứ này càng làm tăng thêm sự nhạy cảm xung quanh đợt tái cấu trúc và cắt giảm nhân sự mới nhất.
Ảnh hưởng tiềm tàng đến game thủ và tương lai Nintendo
Việc cắt giảm một số lượng lớn nhân viên kiểm thử, ngay cả khi có một số được chuyển đổi sang vị trí toàn thời gian, cũng đặt ra câu hỏi về khả năng đảm bảo chất lượng sản phẩm của Nintendo trong tương lai gần. Mặc dù công ty tuyên bố mục tiêu là “tích hợp toàn cầu tốt hơn”, việc giảm bớt nguồn lực kiểm thử có thể tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến chất lượng cuối cùng của các tựa game, đặc biệt là trong giai đoạn chuyển giao sang thế hệ console mới.
Ngoài ra, “khoảng lặng” trong việc kiểm thử các tựa game first-party lớn có thể là dấu hiệu cho thấy lịch trình phát hành game trong thời gian tới sẽ thưa thớt hơn, khi Nintendo tập trung nguồn lực cho Switch 2 và các tựa game ra mắt cùng hệ máy này. Game thủ có thể sẽ phải chờ đợi lâu hơn cho những bom tấn tiếp theo từ Nintendo. Cộng đồng sẽ tiếp tục theo dõi chặt chẽ các động thái của Nintendo và những thông tin mới nhất về Tin Game New trong thời gian tới.
Xem video Newscast: Phía sau hậu trường GDC, một cảm giác hy vọng thận trọng trên YouTube
Tại sao Nintendo lại cắt giảm nhân viên kiểm thử?
Nintendo cho biết họ đang tái cấu trúc bộ phận Kiểm thử Sản phẩm để “thúc đẩy sự tích hợp toàn cầu tốt hơn” và “liên kết tốt hơn với các quy trình kiểm thử liên khu vực”. Tuy nhiên, việc này cũng diễn ra trong bối cảnh có thông tin về “khoảng lặng” trong việc kiểm thử game.
Việc này có liên quan gì đến Switch 2 không?
Có khả năng cao là liên quan. Việc cắt giảm diễn ra khi có tin đồn Switch 2 bị trì hoãn đến năm 2025 và bộ phận kiểm thử đang trong giai đoạn “khoảng lặng” không có game first-party lớn nào đang được thực hiện, cho thấy Nintendo có thể đang tập trung nguồn lực cho hệ máy mới.
Có bao nhiêu người bị ảnh hưởng?
Khoảng 120 vị trí kiểm thử viên hợp đồng đã bị cắt giảm. Một số lượng không xác định đã được chuyển sang vị trí nhân viên toàn thời gian.
Nintendo nói gì về việc này?
Nintendo xác nhận việc tái cấu trúc, việc kết thúc một số hợp đồng và tạo ra các vị trí toàn thời gian mới. Họ cũng cho biết những người bị ảnh hưởng sẽ nhận được trợ cấp và hỗ trợ chuyển đổi.
Việc cắt giảm này ảnh hưởng thế nào đến game thủ?
Hiện tại chưa rõ ảnh hưởng trực tiếp. Tuy nhiên, việc giảm nhân sự kiểm thử có thể tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến chất lượng game trong tương lai hoặc làm chậm lịch trình phát hành game mới khi Nintendo chuẩn bị cho Switch 2.
Trước đây Nintendo có vấn đề gì với nhân viên hợp đồng không?
Có. Vào năm 2022, đã có những báo cáo về sự phân biệt đối xử giữa nhân viên hợp đồng và toàn thời gian về lương, phúc lợi. Cũng có vụ việc một nhân viên hợp đồng thắng kiện sau khi bị sa thải vì hỏi về công đoàn.
Liệu chất lượng game Nintendo có bị ảnh hưởng?
Đây là một lo ngại tiềm ẩn. Mặc dù Nintendo luôn đặt nặng chất lượng, việc cắt giảm nhân sự trong khâu kiểm thử có thể gây ra những thách thức trong việc đảm bảo mọi sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn cao nhất, đặc biệt trong giai đoạn chuyển giao thế hệ console.
Kết luận
Việc Nintendo of America tái cấu trúc và cắt giảm nhân sự kiểm thử là một bước đi đáng chú ý, phản ánh những thay đổi lớn đang diễn ra bên trong công ty trước thềm ra mắt thế hệ console mới. Mặc dù Nintendo đưa ra lý do về việc tối ưu hóa quy trình toàn cầu, mối liên hệ với “khoảng lặng” kiểm thử và sự chậm trễ của Switch 2 là không thể bỏ qua. Quyết định này, cùng với lịch sử phức tạp với lực lượng lao động hợp đồng, chắc chắn sẽ còn được cộng đồng game thủ và giới phân tích theo dõi sát sao. Tương lai gần sẽ cho thấy rõ hơn tác động của đợt tái cấu trúc này lên chất lượng game và lộ trình sản phẩm của Nintendo.
