CẬP NHẬT 09/02/2025: Dịch vụ PSN cuối cùng đã được khôi phục, trở lại trực tuyến vào khoảng nửa đêm hôm qua theo giờ Anh sau sự cố kéo dài 24 giờ.
Mặc dù Sony không cung cấp chi tiết cụ thể về nguyên nhân gây ra sự cố này, họ đã trích dẫn “một vấn đề vận hành” và cung cấp thêm 5 ngày dịch vụ cho các thành viên PlayStation Plus bị ảnh hưởng bởi thời gian ngừng hoạt động.
Dịch vụ mạng đã hoàn toàn phục hồi từ một vấn đề vận hành. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện và cảm ơn cộng đồng đã kiên nhẫn. Tất cả các thành viên PlayStation Plus sẽ tự động nhận thêm 5 ngày dịch vụ.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) Ngày 9 tháng 2 năm 2025
Sự cố PSN và tác động đến người dùng
CÂU CHUYỆN GỐC 09/02/2025: Mạng PlayStation vẫn đang ngoại tuyến sau khi bất ngờ gặp sự cố vào khoảng nửa đêm hôm qua theo giờ Anh (1 giờ sáng CET / 7 giờ tối ET / 4 giờ chiều PT).
Theo Sony, sự cố này đang ảnh hưởng đến tất cả các dịch vụ và tính năng, bao gồm quản lý tài khoản, chơi game và xã hội, PlayStation Video, PlayStation Store, và PlayStation Direct.
Hình ảnh bìa cho video YouTube Xbox Developer Direct – bốn trò chơi hứa hẹn cũng sẽ đến với PlayStation. Xem trên YouTube
Không giống như lần trước, lần này dường như ảnh hưởng đến tất cả các hệ thống PlayStation, không chỉ người chơi PS4 và PS5, mà còn cả PS Vita, PS3 và cả những người truy cập trang web.
Trang web PlayStation Network với các vòng tròn đỏ chỉ ra tất cả các dịch vụ bị ảnh hưởng bởi sự cố Hình ảnh: Sony / Eurogamer Ngoài một tuyên bố một dòng được đăng trên các tài khoản mạng xã hội của PlayStation khoảng 10 giờ trước đó cho biết Sony “nhận thấy một số người dùng có thể đang gặp vấn đề với PSN”, không có thêm cập nhật nào về nguyên nhân gây ra sự cố, cũng như khi nào dịch vụ sẽ hoạt động trở lại.
Chúng tôi nhận thấy một số người dùng có thể đang gặp vấn đề với PSN. Để biết thêm chi tiết: https://t.co/NJX2xGusZM
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) Ngày 8 tháng 2 năm 2025
Eurogamer đã liên hệ với Sony để biết thêm thông tin và sẽ cập nhật nếu chúng tôi nhận được phản hồi.
Sự cố PSN đã gây ra nhiều bất tiện cho người dùng, nhưng dịch vụ đã được khôi phục và Sony đã cung cấp bồi thường cho các thành viên PlayStation Plus. Để tránh các sự cố tương tự trong tương lai, người dùng nên theo dõi các cập nhật từ Sony và các nguồn tin cậy khác. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khác, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Sony để được hỗ trợ kịp thời.
Boet Fighter luôn cập nhật những tin tức mới nhất về game, hãy theo dõi chúng tôi để không bỏ lỡ bất kỳ thông tin nào. Để biết thêm nhiều tin tức game hấp dẫn, hãy truy cập Tin Game New.
Các câu hỏi thường gặp về sự cố PSN
-
Sự cố PSN kéo dài bao lâu?
Sự cố PSN kéo dài 24 giờ, từ nửa đêm ngày 8/2/2025 đến nửa đêm ngày 9/2/2025 theo giờ Anh. -
Nguyên nhân gây ra sự cố PSN là gì?
Sony đã trích dẫn “một vấn đề vận hành” nhưng không cung cấp chi tiết cụ thể. -
Dịch vụ nào bị ảnh hưởng bởi sự cố PSN?
Tất cả các dịch vụ và tính năng của PlayStation Network, bao gồm quản lý tài khoản, chơi game và xã hội, PlayStation Video, PlayStation Store, và PlayStation Direct. -
Sony có bồi thường gì cho người dùng không?
Sony đã cung cấp thêm 5 ngày dịch vụ cho các thành viên PlayStation Plus bị ảnh hưởng bởi sự cố. -
Làm thế nào để biết khi nào PSN hoạt động trở lại?
Bạn có thể theo dõi trang trạng thái của Sony tại status.playstation.com hoặc các tài khoản mạng xã hội của PlayStation để nhận thông báo cập nhật. -
Sự cố này có ảnh hưởng đến tất cả các hệ thống PlayStation không?
Đúng vậy, sự cố này ảnh hưởng đến tất cả các hệ thống PlayStation, bao gồm PS4, PS5, PS Vita, PS3 và cả trang web. -
Có cách nào để liên hệ với Sony về sự cố này không?
Bạn có thể liên hệ với Sony qua các kênh hỗ trợ chính thức của họ hoặc theo dõi các cập nhật từ các trang web như Eurogamer.
