Concord Chính Thức Đóng Cửa Chỉ Sau 2 Tuần Ra Mắt, Hoàn Tiền Toàn Bộ Cho Người Chơi

Lý Do Đằng Sau Quyết Định Đột Ngột

Trước tình hình không mấy khả quan, Sony đã đưa ra quyết định đáng chú ý là ngừng hoạt động trò chơi vào thứ Sáu, ngày 6 tháng 9. Trong một bài đăng thông báo tin tức trên PlayStation Blog, giám đốc trò chơi Ryan Ellis đã viết: “Mặc dù nhiều khía cạnh của trải nghiệm đã gây được tiếng vang với người chơi, chúng tôi cũng nhận thấy rằng các khía cạnh khác của trò chơi và màn ra mắt ban đầu của chúng tôi đã không diễn ra theo cách chúng tôi dự định.”

Sự thừa nhận này cho thấy Firewalk và Sony đã nhận thức rõ về những thiếu sót của Concord, có thể bao gồm các vấn đề về lối chơi cốt lõi, cơ chế live-service chưa hấp dẫn, hoặc chiến lược marketing chưa hiệu quả trong một thị trường game bắn súng cạnh tranh khốc liệt. Việc không thu hút đủ lượng người chơi cần thiết để duy trì một tựa game dịch vụ là yếu tố chính dẫn đến quyết định khó khăn này.

Chi Tiết Về Việc Ngừng Hoạt Động và Hoàn Tiền

Theo thông báo, Concord sẽ được gỡ bỏ khỏi các cửa hàng kỹ thuật số ngay lập tức. Quan trọng hơn, tất cả những người đã mua game trên PlayStation 5 và PC sẽ nhận được hoàn tiền đầy đủ.

• Người mua trên PlayStation Store hoặc PlayStation Direct: Tiền sẽ được hoàn lại thông qua phương thức thanh toán ban đầu. Sony lưu ý rằng quá trình hoàn tiền này có thể mất từ 30 đến 60 ngày để xuất hiện trong sao kê ngân hàng của người mua.
• Người mua trên Steam và Epic Games Store: Tiền sẽ được hoàn lại trong “những ngày tới” và người chơi sẽ nhận được email xác nhận khi quá trình hoàn tiền hoàn tất.
• Người mua bản vật lý: Sony khuyên người chơi nên tham khảo quy trình hoàn tiền của nhà bán lẻ nơi họ đã mua game.

Sony cũng nhấn mạnh rằng tất cả người chơi sẽ mất quyền truy cập vào trò chơi sau khi được hoàn tiền.

Gameplay Concord hé lộ lối chơi bắn súng 5v5

Do đó, Concord sẽ ngừng hoạt động vô thời hạn để Firewalk có thể “xác định con đường tốt nhất phía trước” và “khám phá các lựa chọn, bao gồm cả những lựa chọn sẽ tiếp cận người chơi của chúng tôi tốt hơn.” Điều này mở ra khả năng game có thể được làm lại hoặc thay đổi mô hình kinh doanh trong tương lai, nhưng hiện tại chưa có gì chắc chắn.

Tương Lai Nào Cho Concord và Firewalk Studios?

Việc tạm dừng Concord là một bước lùi đáng kể, nhưng cũng là cơ hội để Firewalk Studios đánh giá lại toàn bộ dự án. Tuyên bố “khám phá các lựa chọn” cho thấy studio chưa hoàn toàn từ bỏ đứa con tinh thần của mình. Tuy nhiên, việc vực dậy một tựa game live-service đã thất bại là một thách thức cực kỳ lớn.

Firewalk cần phải xác định rõ những vấn đề cốt lõi đã khiến Concord không thành công và đưa ra những thay đổi mang tính đột phá nếu muốn thu hút người chơi trở lại trong tương lai. Cộng đồng game thủ sẽ theo dõi sát sao những động thái tiếp theo của studio.

“Chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn,” tuyên bố của Firewalk kết luận, “và một lần nữa cảm ơn tất cả các Freegunner đã tham gia cùng chúng tôi trong thiên hà Concord.”

Phản Ứng Của Cộng Đồng Và Bài Học Cho Sony

Sự kiện Concord đóng cửa nhanh chóng đã gây ra nhiều cuộc thảo luận trong cộng đồng game thủ. Nhiều người bày tỏ sự thất vọng về chất lượng sản phẩm và chiến lược phát triển game live-service của Sony. Đây được xem là một bài học đắt giá cho gã khổng lồ PlayStation trong nỗ lực cạnh tranh ở mảng game dịch vụ. Việc đầu tư lớn vào các dự án nhưng không đảm bảo chất lượng và sự hấp dẫn có thể dẫn đến những thất bại tốn kém như Concord. Các thông tin mới nhất về vụ việc này và các dự án khác sẽ liên tục được cập nhật tại chuyên mục Tin Game New của chúng tôi.