Contents
Nhà phát triển Destiny, Bungie, vừa thông báo đã giải quyết một sự cố nghiêm trọng khiến tên người dùng của nhiều người chơi bị thay đổi đột ngột bởi “công cụ kiểm duyệt tên” của hãng. Vấn đề này đã gây ra không ít hoang mang và bất tiện trong cộng đồng game thủ Destiny 2.
Sau 24 giờ “tích cực điều tra”, Bungie cho biết họ đã “xác định được vấn đề gây ra số lượng lớn thay đổi tên Bungie”. Tuy nhiên, hãng vẫn đang “tiếp tục điều tra” nguyên nhân sâu xa và tìm cách “hỗ trợ các tài khoản người chơi bị ảnh hưởng”. Mặc dù Bungie thừa nhận “số lượng lớn tên tài khoản đã bị thay đổi”, studio chưa công bố con số chính xác về số lượng người chơi bị ảnh hưởng bởi sự cố Bungie đổi tên người dùng này.
Chi tiết sự cố đổi tên hàng loạt trong Destiny 2
Sự cố bắt nguồn từ một công cụ kiểm duyệt tên (name moderation tool) của Bungie, được thiết kế để quản lý và duy trì tính phù hợp của tên người dùng trong game. Tuy nhiên, một lỗi không xác định trong hệ thống này đã khiến nó hoạt động sai lệch, tự động thay đổi tên của nhiều người chơi mà không có sự đồng ý hay cảnh báo trước. Điều này dẫn đến tình trạng nhiều game thủ bỗng dưng thấy tên nhân vật quen thuộc của mình bị biến thành một định danh khác, thường là các tên mặc định hoặc ngẫu nhiên.
Việc bị mất đi tên người dùng đã gắn bó có thể gây ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm và danh tính trực tuyến của người chơi trong cộng đồng Destiny 2.
Phản hồi và giải pháp từ Bungie
Để giải quyết tình hình, Bungie thông báo đã áp dụng một thay đổi phía máy chủ (server-side change) nhằm “ngăn chặn sự cố ảnh hưởng đến các tài khoản trong tương lai”. Điều này có nghĩa là lỗi đổi tên tự động sẽ không còn xảy ra nữa.
Tuy nhiên, một tin không vui cho những người chơi bị ảnh hưởng là tên gốc của họ sẽ không được tự động khôi phục. Thay vào đó, Bungie sẽ đền bù cho những người chơi này bằng một thẻ đổi tên (name change token) “vào một ngày sau đó”. Thẻ này sẽ cho phép người chơi tự chọn lại tên mới, nhưng không đảm bảo họ có thể lấy lại được tên cũ nếu nó đã bị người khác đăng ký trong thời gian chờ đợi.
{width=480 height=360}
Destiny 2 – Hành trình phía trước.
Thông báo chính thức từ đội ngũ Destiny 2 trên Twitter đã xác nhận việc xác định và khắc phục sự cố từ phía máy chủ.
Phản ứng và lo ngại từ cộng đồng người chơi
Giải pháp đền bù bằng thẻ đổi tên của Bungie đã vấp phải nhiều ý kiến trái chiều từ cộng đồng game thủ Destiny 2. Một số người chơi bày tỏ sự không hài lòng vì trong thời gian chờ đợi nhận thẻ và đổi tên, tên người dùng quen thuộc và đã được xây dựng uy tín của họ có thể bị người chơi khác nhanh tay đăng ký mất.
Hơn nữa, có những lo ngại rằng hệ thống kiểm duyệt tên, ngay cả khi đã được sửa lỗi, vẫn có thể ngăn cản người chơi đổi lại tên cũ của mình. Một số người chơi chỉ ra rằng cơ chế hoạt động của hệ thống có thể không cho phép sử dụng lại những tên đã từng bị gắn cờ hoặc thay đổi trước đó, ngay cả khi người chơi có thẻ đổi tên. Sự không chắc chắn này càng làm tăng thêm sự thất vọng cho những ai bị ảnh hưởng bởi lỗi Destiny 2 đổi tên.
Bối cảnh rộng hơn: Tương lai của Destiny và Bungie
Sự cố đổi tên người dùng xảy ra trong bối cảnh Bungie đang đối mặt với nhiều thách thức và sự không chắc chắn về tương lai của thương hiệu Destiny. Gần đây, studio đã đưa ra một tuyên bố thừa nhận những lo ngại về tương lai của dòng game khoa học viễn tưởng kéo dài hàng thập kỷ này sau những “thay đổi gần đây” tại studio.
Những thay đổi này bao gồm các đợt sa thải nhân viên quy mô lớn. Đáng chú ý, 220 nhân viên Bungie đã mất việc, chưa đầy một năm sau khi 100 nhân viên khác bị cho thôi việc vào tháng 10 năm ngoái. Thêm vào đó, 155 nhân viên khác của Bungie cũng đang chuyển sang các vai trò khác trong công ty mẹ PlayStation.
Đáp lại những lo ngại này, Bungie khẳng định họ vẫn “cam kết” với Destiny, mặc dù thông tin chi tiết về những gì tiếp theo cho dòng game vẫn còn khá mơ hồ. Sự ra đi của các nhân vật chủ chốt trong đội ngũ sáng tạo Destiny như Luke Smith và Mark Noseworthy, những người được cho là đang phát triển một phần game spin-off của Destiny có tên Payback (nay đã bị hủy bỏ), cũng không được đề cập đến.
1. Tại sao tên người dùng Destiny 2 của tôi lại bị thay đổi?
Tên của bạn có thể đã bị thay đổi do lỗi trong “công cụ kiểm duyệt tên” của Bungie. Hãng đã xác định và khắc phục sự cố này từ phía máy chủ.
2. Liệu tôi có thể lấy lại tên người dùng cũ của mình không?
Bungie không tự động khôi phục tên cũ. Bạn sẽ nhận được một thẻ đổi tên để chọn tên mới, nhưng không có gì đảm bảo tên cũ của bạn vẫn còn trống hoặc hệ thống cho phép bạn đổi lại tên đó.
3. Hình thức đền bù của Bungie là gì?
Những người chơi bị ảnh hưởng sẽ nhận được một thẻ đổi tên (name change token) miễn phí vào một thời điểm sau đó.
4. Khi nào tôi sẽ nhận được thẻ đổi tên?
Bungie chưa công bố thời gian cụ thể phát hành thẻ đổi tên, chỉ nói rằng sẽ cung cấp “vào một ngày sau đó”. Hãy theo dõi các thông báo chính thức từ Bungie.
5. Sự cố này có ảnh hưởng gì khác đến tài khoản của tôi không?
Ngoài việc thay đổi tên hiển thị, Bungie chưa đề cập đến bất kỳ ảnh hưởng nào khác đến tiến trình chơi game, vật phẩm hay dữ liệu tài khoản của người chơi.
6. Bungie đã sửa hoàn toàn công cụ kiểm duyệt tên chưa?
Bungie cho biết đã áp dụng thay đổi phía máy chủ để ngăn chặn sự cố tiếp diễn, nhưng chưa rõ liệu công cụ kiểm duyệt có được điều chỉnh toàn diện hay không.
7. Tôi nên làm gì nếu tên của tôi bị thay đổi?
Hiện tại, bạn cần chờ đợi thông báo tiếp theo từ Bungie về việc nhận thẻ đổi tên. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể phải sử dụng tên mới do hệ thống gán.
Kết luận
Sự cố Bungie đổi tên người dùng trong Destiny 2 đã được xác định và một bản vá phía máy chủ đã được triển khai để ngăn chặn tình trạng này tiếp diễn. Mặc dù người chơi bị ảnh hưởng sẽ nhận được thẻ đổi tên như một hình thức đền bù, giải pháp này vẫn chưa làm hài lòng hoàn toàn cộng đồng do những lo ngại về việc mất tên cũ và hạn chế của hệ thống. Vụ việc này, cùng với những biến động nhân sự gần đây, tiếp tục đặt ra dấu hỏi về sự ổn định và tương lai của Destiny dưới sự quản lý của Bungie và PlayStation.
Để cập nhật những thông tin mới nhất về Destiny 2 và các tựa game hấp dẫn khác, hãy theo dõi chuyên mục Tin Game New trên trang web Boet Fighter.