Contents
Tựa game bắn súng co-op đình đám Helldivers 2 đang đối mặt với một cuộc khủng hoảng nghiêm trọng khi bất ngờ bị rút khỏi bán tại 177 quốc gia và vùng lãnh thổ. Nguyên nhân chính xuất phát từ quyết định gây tranh cãi của nhà phát hành Sony về việc bắt buộc người chơi trên Steam phải liên kết tài khoản với PlayStation Network (PSN), dẫn đến làn sóng phản đối dữ dội từ cộng đồng game thủ toàn cầu, đặc biệt là ở những khu vực không hỗ trợ PSN.
Bối Cảnh Quyết Định Gây Bão Của Sony
Khi Helldivers 2 ra mắt vào đầu tháng 2, nhà phát triển Arrowhead Game Studios đã tạm thời cho phép tùy chọn liên kết tài khoản PSN do các vấn đề kỹ thuật. Tuy nhiên, giai đoạn “gia hạn” này đã kết thúc. Vào thứ Sáu tuần trước, Sony chính thức thông báo rằng tất cả người chơi Helldivers 2 trên nền tảng Steam sẽ sớm phải liên kết tài khoản với PSN.
Cụ thể, những người chơi hiện tại trên Steam sẽ bắt đầu thấy yêu cầu đăng nhập bắt buộc từ ngày 30 tháng 5 và phải hoàn tất việc liên kết tài khoản Steam với PlayStation Network trước ngày 4 tháng 6. Trong khi đó, những người chơi mới sẽ phải thực hiện yêu cầu này ngay từ tuần tới.
Làn Sóng Phản Đối Dữ Dội Từ Cộng Đồng Steam
Ngay sau thông báo của Sony, Helldivers 2 đã phải hứng chịu một “cơn bão” đánh giá tiêu cực trên Steam. Tính đến thời điểm hiện tại, đã có gần 200.000 lượt đánh giá tiêu cực được ghi nhận, khiến điểm số tổng thể của game sụt giảm nghiêm trọng.
Nguyên nhân cốt lõi của sự phẫn nộ này là do yêu cầu liên kết PSN ảnh hưởng trực tiếp đến người chơi ở những quốc gia không được PlayStation Network hỗ trợ. Họ không thể tạo tài khoản PSN, đồng nghĩa với việc không thể tiếp tục chơi một trò chơi mà họ đã bỏ tiền mua. Bên cạnh đó, nhiều người chơi cũng bày tỏ lo ngại về vấn đề quyền riêng tư dữ liệu và sự bất tiện không cần thiết mà quy định này mang lại.
Đánh giá kỹ thuật Helldivers 2 trên PS5 và PC bởi Digital Foundry
Helldivers 2 – PlayStation 5/PC – Đánh giá kỹ thuật từ Digital Foundry. Xem trên YouTube
Sự việc càng trở nên phức tạp hơn bởi thông điệp không nhất quán từ chính Sony. Trang web hỗ trợ của PlayStation tại Anh cho biết “một số trò chơi PlayStation có thể yêu cầu bạn đăng nhập và liên kết với tài khoản PSN”, trong khi phiên bản trang hỗ trợ tại Mỹ lại ghi rằng “việc đăng nhập PSN là tùy chọn khi chơi game PlayStation trên PC”.
Helldivers 2 Bị Gỡ Khỏi Steam Tại 177 Quốc Gia
Hệ quả trực tiếp và nghiêm trọng nhất của chính sách này là việc Helldivers 2 đã bị gỡ bỏ khỏi cửa hàng Steam tại 177 quốc gia và vùng lãnh thổ nơi PlayStation Network không khả dụng. Điều này được xác nhận bởi SteamDB, một trang theo dõi dữ liệu uy tín của Steam. Quyết định này khiến hàng ngàn game thủ ở các khu vực bị ảnh hưởng không còn cơ hội mua và trải nghiệm tựa game này.
Phản Hồi Từ Nhà Phát Triển và Nhà Phát Hành
Phía Sony và Arrowhead đã đưa ra lý giải cho quyết định này. Một quản lý cộng đồng đã chia sẻ trên Discord rằng việc liên kết tài khoản là “phương tiện nhất quán và đáng tin cậy để báo cáo, kiểm duyệt, xử lý vi phạm và kháng cáo cho TẤT CẢ người chơi Helldivers 2”. Họ nhấn mạnh rằng điều này nhằm bảo vệ người chơi khỏi các hành vi tiêu cực như griefing và lạm dụng, đồng thời cung cấp hạ tầng hỗ trợ tốt hơn.
Tuy nhiên, cộng đồng game thủ dường như không chấp nhận lời giải thích này. Tính đến thời điểm viết bài, có thông tin cho rằng Sony đang từ chối yêu cầu hoàn tiền từ những người chơi không hài lòng với chính sách mới, mặc dù một số người chơi khẳng định Steam vẫn đang xử lý hoàn tiền cho họ.
Nhà phát triển Arrowhead chưa đưa ra bình luận công khai nào trên mạng xã hội về vấn đề này, nhưng vẫn cập nhật tình hình qua kênh Discord chính thức, trong đó có nhắc nhở rằng “PSN yêu cầu người dùng đăng ký tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ cư trú của họ”.
Giám đốc sáng tạo Helldivers 2 và CEO của Arrowhead, Johan Pilestedt, đã có một dòng tweet ngắn gọn nhưng đầy ẩn ý trên Twitter: “Ouch, right in the review score” (Ui da, đau ngay ở điểm đánh giá).
1. Tại sao Helldivers 2 yêu cầu liên kết tài khoản PSN trên Steam?
Theo Sony và Arrowhead, việc này nhằm đảm bảo an toàn, kiểm duyệt hiệu quả, xử lý vi phạm và cung cấp hỗ trợ tốt hơn cho tất cả người chơi thông qua hạ tầng của PlayStation Network.
2. Việc liên kết tài khoản PSN với Steam cho Helldivers 2 có bắt buộc không?
Có. Ban đầu là tùy chọn do lỗi kỹ thuật, nhưng Sony đã thông báo yêu cầu này sẽ trở thành bắt buộc đối với tất cả người chơi Helldivers 2 trên Steam.
3. Tại sao Helldivers 2 bị gỡ khỏi Steam ở một số quốc gia?
Game bị gỡ bỏ tại các quốc gia và vùng lãnh thổ không hỗ trợ PlayStation Network. Do yêu cầu liên kết PSN là bắt buộc, người chơi ở những khu vực này không thể tạo tài khoản PSN và do đó không thể chơi game.
4. Những quốc gia nào bị ảnh hưởng bởi việc gỡ bỏ Helldivers 2?
Tổng cộng có 177 quốc gia và vùng lãnh thổ nơi PSN không khả dụng đã bị gỡ bỏ Helldivers 2 khỏi cửa hàng Steam.
5. Phản ứng của cộng đồng game thủ như thế nào?
Cộng đồng game thủ đã phản ứng rất dữ dội, thể hiện qua hàng trăm ngàn lượt đánh giá tiêu cực (“review bomb”) trên Steam và nhiều cuộc thảo luận phản đối trên các diễn đàn, mạng xã hội.
6. Sony và Arrowhead nói gì về vấn đề này?
Sony và Arrowhead giải thích đây là biện pháp để bảo vệ người chơi và duy trì môi trường game lành mạnh. Tuy nhiên, Arrowhead tỏ ra khá im lặng trên mạng xã hội, trong khi CEO của họ thừa nhận tác động tiêu cực lên điểm đánh giá.
7. Liệu tôi có được hoàn tiền nếu không muốn liên kết PSN không?
Thông tin hiện tại khá mâu thuẫn. Có báo cáo cho rằng Sony đang từ chối hoàn tiền, nhưng một số người chơi lại cho biết Steam vẫn đang chấp nhận yêu cầu hoàn tiền trong một số trường hợp.
Kết Luận
Quyết định bắt buộc liên kết tài khoản PSN trên Steam của Sony đã gây ra một làn sóng phản ứng dữ dội chưa từng có, dẫn đến hậu quả nghiêm trọng là Helldivers 2 bị gỡ bỏ tại 177 quốc gia. Sự việc này không chỉ ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu và trải nghiệm người chơi mà còn làm tổn hại nghiêm trọng đến uy tín của cả Sony và Arrowhead. Tương lai của Helldivers 2 trên PC và niềm tin của cộng đồng game thủ đang là một dấu hỏi lớn. Hãy cùng thảo luận về vấn đề này và tiếp tục theo dõi những cập nhật mới nhất từ Boet Fighter và chuyên mục Tin Game New.
